VPN – помилки при підключенні

В этой статье описаны самые распространённые ошибки, возникающие при подключении к VPN серверам.

Ошибка 678 – Удаленный компьютер не отвечает

Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности на активном оборудовании, у клиента отключена сетевая карта, подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом.

Ошибка 691 – Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене

Чаще всего эта ошибка возникает у пользователей, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль, либо под Вашим логином уже произведено подключение к сети.

Ошибка 721 – Удалённый компьютер не отвечает

При подключении к VPN соединение доходит до пункта «Проверка имени и пароля», зависает на некоторое время и выдает ошибку 721: «Удаленный компьютер не отвечает».

1. Для начала стоит проверить правильный ли VPN-сервер прописан в VPN-подключении.

Для этого зайдите в Пуск – Панель управления – Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Общие – в строке Имя компьютера или IP-адрес назначения должен быть указан адрес VPN-сервера.

2. В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран).

Эта программа при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security…) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск – Панель управления – Брэндмауэр Windows). Попробуйте подключится. Если ошибка исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall.

3. Если ошибка 721 продолжает появляться – попробуйте L2TP туннель.

Для этого зайдите Пуск – Панель управления – Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Сеть, поменяйте тип VPN – вместо Автоматический или PTPP VPN ставьте L2TP IPSEC VPN. Нажмите ОК и попробуйте подключиться.

4. Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, в следствии чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку.

Для переустановки брандмауэра нужно вызвать API функцию «Setup API InstallHinfSection». Для этого выполните следующие действия:

  1. Выберите в меню Пуск – Выполнить, введите и выполните команду
    1. cmd
  2. Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу Enter:
    1. Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
  3. Перезагрузите Windows.
  4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите и выполните команду
    1. cmd
  5. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
    1. Netsh firewall reset
  6. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите и выполните команду
    1. firewall.cpl
  7. Заходите в Пуск – Панель управления – Брэндмауэр Windows и выключите его.

Если после всех этих операций ошибка 721 все равно продолжает появляться – остается только переустановить Windows, иначе решить эту проблему невозможно.

Ошибка 734 – Протокол управления PPP-связью был прерван

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности. Решение проблемы: В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Ошибка 769 – Указанное назначение недостижимо

Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем компьютере отключена.

Похожие статьи

  • Нет похожих записей

Ответить

(Ctrl + Enter)